近日，富德生命人寿鹤壁中支完成了一笔23.58万元的快速理赔，为一位不幸罹患重疾的客户送去了及时的帮助与温暖，用实际行动诠释了保险的真谛。
2020年11月，客户W女士出于对健康的重视，在富德生命人寿为自己投保了一份重大疾病保险，保额20万元，同时附加了住院费用补偿、住院每日补贴及百万医疗等保险产品。这一明智的选择，为她的未来健康保障奠定了坚实的基础。
然而，命运无常。2024年11月，W女士因突发心脑血管疾病住院治疗，并进行了开颅手术。面对突如其来的疾病和高昂的医疗费用，W女士家属迅速拨打了富德生命人寿的客服热线95535进行理赔报案。接到报案后，鹤壁中支的理赔人员第一时间与客户取得联系，主动告知理赔所需资料，并立即启动了案件调查程序。这一系列迅速响应，让W女士及其家属感受到了来自富德生命人寿的关怀与支持。
治疗结束后，W女士于12月初正式向鹤壁中支提交了理赔申请。经审核，确认W女士所患疾病符合保险合同约定的保险责任范围，次日，富德生命人寿便依约给付保险金235844.32元。
收到理赔款后，W女士对富德生命人寿专业、高效的理赔服务表示高度赞誉，并特意委托保单代理人将一面写有“一诺千金 情系客户 服务贴心 理赔迅速”的锦旗送至鹤壁浚县支公司柜面。这一举动不仅是对富德生命人寿理赔服务的肯定，更是对公司诚信经营、客户至上理念的高度认可。
每一份保单都是爱与责任的体现。富德生命人寿深知，用心维护每一份保单，就是为客户增添一份安心与守护。未来，富德生命人寿鹤壁中支将持续以真诚的服务、诚信的理赔传递人间大爱，不断提升客户的生命价值，为更多家庭提供坚实的健康保障。
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