多年以后，当年迈的马云坐在西湖边喝茶时，肯定会想起2017年阿里巴巴有意收购AcFun和钉钉用户破亿的那个12月。他可能永远不会想到，这两件事暴露了他亲手创建的阿里巴巴两个最大的软肋。

壹

2017年12月，《财经》报道称，阿里巴巴正在谋求通过投资的方式对AcFun（下称A站）进行控股，从而补齐自己目前在二次元ACG以及社区产品领域的空白。

报道称，由马云参与创办的云锋基金正在与A站进行新一轮融资的洽谈，拟通过投资实现云锋基金与合一集团（阿里巴巴旗下全资子公司，前身为优酷土豆）对A站的控股。投资的方式是以10亿元人民币的估值对A站进行重组，重组之后其占股将超过20%。最终，云锋基金以及合一集团二者将总计持有超过A站50%的股份，从而获得A站的主控权。

消息一出，坊间瞬间热议，式微的A站，能否抱上阿里巴巴的大腿，在二次元内容领域，重回巅峰，击败哔哩哔哩（下称B站）。

A站的颓势，从简单的数据就能看出。今年5月，B站的月均DAU是A站的15倍，到10月，这个数字已达到25倍。

而易观千帆的数据显示，2017年11月份，A站移动端的月活跃用户量为188.73万；而B站的月活跃用户量则高达4941万，是A站的26倍有余。而根据A站股东中文在线的财报显示，2016年A站全年营收仅为71万，亏损1.46亿。

收购这样一个明显在下坡路的公司，似乎不是财大气粗的阿里巴巴一贯作风。

但是，电商基因浓厚的阿里巴巴，极度缺乏生产优质内容的基因。如果说，今年3月，阿里巴巴收购仍在亏损但是中国最大票务代理平台的大麦网，是想着跑马圈地，抢占制高点，那么收购A站，说是无奈之举一点也不为过。

2015年，A站的老对手B站得到腾讯超过2亿元的投资，估值上升到17亿元。显然，如此优质的二次元社区资源，没有阿里的份儿了。除了A站，阿里没有更好的选择了。

纵观阿里的大文娱板块，几乎都是靠买买买实现的，UC、微博、优酷土豆和豌豆荚，无一不是被收购的来的。

贰

优质内容生产，是阿里巴巴大文娱梦的基石。2016年到2017年，阿里巴巴在文娱板块的动作频频，但成效却不尽如人意。

2016年，阿里巴巴成立文娱板块，10月成立文娱集团。2017年3月优酷土豆旗下合一影业加入阿里影业，收购大麦网，几乎同时阿里影业发出亏损10亿元的警报。11月，阿里大文娱董事长俞永福去职，转任阿里eWTP投资工作小组组长。阿里巴巴大文娱将实行班委基础上的轮值总裁制，杨伟东担任第一任轮值总裁，向CEO张勇汇报。

这并不是阿里第一次因为文娱业务的低迷而调整高管了。

早在阿里大文娱板块还未成立之时，著名音乐人高晓松就被拉来，担任了阿里音乐的董事长。高晓松甫一上任，就主导将曾经拥有3亿用户的天天动听转型为称之为“泛娱乐交易平台”的阿里星球。

而上任仅仅400多天，变故发生了。高晓松卸任了阿里音乐董事长，转而负责阿里大文娱的国际战略，董事长一职由阿里音乐原CEO宋柯，合一集团总裁杨伟东将则兼任阿里音乐CEO。

音乐领域如此，那么影视呢？想想马云王菲献声的《风清扬》，再想想《功守道》？有点惨不忍睹的意思了吧？

2017年，阿里影业的两部电影《摆渡人》和《三生三世十里桃花》，堪称票房毒药，大IP改编并未带来惊人的回报，还让阿里影业输了口碑。而从两部电影的导演均是第一次执导电影，不难看出，互联网资本对于特殊行业规律的漠视和不屑。

运气好的是，市场用自己的方式，狠狠教育了一下文娱领域不知天高地厚的阿里。

阿里的第一个软肋，是资本带来的傲慢，毁了像大文娱这样的专业领域。

叁

昨天，周三下班回家的地铁上，知了刷新着新浪微博，一条新闻跃入眼帘：历时1075天!钉钉注册用户突破一亿。

过亿用户，1075天，不得不说这是阿里在社交领域目前取得的最好成绩了。但是，相比于阿里一直耿耿于怀的微信来说，这样的数据，实在是不够看。

10个月5000万用户，433天完成用户数从零到1亿的增长，这是微信当年的成绩单。而最新的统计数据显示，微信的月度活跃用户已经突破了9亿。

或许看到这个数据，阿里会感慨，做社交，怎么就怎么难呢？

实际上，做事儿没有难不难一说，只有适不适合。

阿里巴巴归根结底，是一个to B的公司，都说淘宝是为全中国人服务的，这话其实不对，淘宝天猫服务的是全中国乃至全世界的中小企业。用to B的心态推广to C的社交工具，不可避免就会因为植入价值观的强势而遭到用户的反感。

于是，钉钉破亿的背后，恐怕钉钉打卡上班族们有无数的槽要吐，要不是领导要求，谁会用？定位打卡，下班收信息，接工作，这个以雇主为导向的软件，有哪个打工混饭吃的用户会喜欢呢？

而腾讯的QQ和微信，就完全走的是另一种路子了。

曾经有留学美国的朋友回国时和知了说，去美国半年，课题组的老外们，都申请了QQ，放弃了MSN。究其原因，只因这个软件太方便，能视频，能语音，能文字，能传文件，能群聊，能投票，有PC端，有手机端，沟通交流无障碍，办公也足以应付。

而微信的成功，也源自用户导向。从极简主义的设计，到封闭自成体系朋友圈、公众号，到用完即走的小程序，以及一天只出现一次的朋友圈广告，微信尽可能少打扰用户，以此从而争取用户。而想想现在的微博，俨然一个淘宝广告集散地。

这样的好处在于，用户基于良好体验不断积累，强大的产品能力让腾讯的社交产品一旦拥有了用户基础，就会出现爆炸式的增长。

肆

互联网圈内，阿里的强势众所周知，大概这是阿里从大小商家中杀出一条血路所养成的秉性。可是，高压之下，哪有逆来顺受的人呢？

所以，除了淘宝天猫，阿里的每一个新产品，总是没有能达到旁人期盼的高度和繁盛。但眼看着腾讯的微信带来的巨大流量，一步步侵占阿里的电商、支付和金融领域，但阿里却在游戏、文创以及社交领域毫无还手之力。

可是腾讯不急。在经历了3Q大战之后，腾讯逐渐转变了思路，从掌控一切向构筑生态转变。腾讯做不好的电商，有人能做的好，比如京东，做搜索，腾讯也不行，交给搜狗，腾讯能提供的，就是巨大的流量，有了流量，大家都会过的很好。

这个思路，马云和阿里没有学会。阿里收购了优酷，古永铿出局，收购了微博，陈彤出局，微博变成了淘宝广告的发布场，强势的思维，延伸到阿里的每一条业务线中，做的好是不太可能了，但也不会做的太差，毕竟阿里的平台做的太好，分发能力也堪称一流，但不好不坏，反而让阿里更糟心。

所以，阿里的第二个软肋是，强势的价值观，毁了像微博这样的好东西。