财经365讯(编辑 孙远之)2017年5月以来,公安部部署各地公安机关开展打击“网络水军”全国集群战役,抓获违法犯罪嫌疑人200余人,涉案总金额上亿元。“明星互撕,明星的小号被曝光,各种东西其实都是套路……”“真正地有点技术含量的品牌推广,需要的是一种情感的诉求,引发你和受众的共鸣和排斥心理……”
本文主人公“老邪”曾做过八年“水军”,在论坛发过病毒小广告、给淘宝商家刷过单、炒作过明星,也为企业打压过竞争对手,为此他的网站曾被依法关停整顿过三次。
“这是一个灰色产业,很多人没有顾忌,很多人抱着侥幸心理”,如今老邪不再做一线水军,他向澎湃新闻披露了这个圈子的明暗规则。
【一】
我初中辍学就开始工作了。当时是2010年,我在湖南,做了一个有很多写手的文学网站。
本文图片 来自央视新闻客户端“起底网络水军”调查 截屏图
开始就是做了一个QQ群搞着玩玩,后来正经成立水军工作室是在2011年下半年。联系我的第一单是一个家具厂,让我在各论坛上发一千多张帖子,实际上就是软广告,搞得好的话能赚个两三百块钱。
那时候,我工作辛辛苦苦一个月下来也就挣两千块钱,当你发现做这种事情,遇到不错的单子,可能一天就能把一个月的工资挣回来,肯定更愿意干这一行。
2010年的时候,国内BBS还是很火的,像豆瓣、天涯,很多学生都很喜欢玩,你有一个论坛注册会员的话,在上面找兼职是很简单的。你发个帖子就有人主动找过来,刚开始都是我一个人说了算。
水军主要群体还是学生社会闲杂人等,因为这部分人没有固定的经济收入。那一单我找了几百人,天天到其他论坛发那种病毒式的小广告,几毛钱一次。第一次做没有经验,很多细节没有做到位。比如要跟客户汇报,结果有些东西像截图或者链接,没有保留和汇报,客户就认为你没有去做,那次我赔了200块。
收入最开始非常低,我想的是先多发一点帖子,以后才有可能接到贵一点的单子。这个行业的客户,选择合作的团队看重的并不是名气,他们最看重是保密,因为没有一个明星,也没有一个企业愿意被别人暴露出来我请了水军,对吧?
【二】
一线水军分不同的工种,有专门发帖子和评论,有专门刷单,还有专门写稿子的。灌水时召集多少人手是看不同的业务单子和业务量。比如这个单子是刷一千帖,我可能找几十个人就够了,这个单子要刷十万帖,那我可能需要大规模的人手。
你召集了几百人的时候,不可能一个人一个人去对接,我只能把钱分给组长,组长再往下分。这个组多长时间内要完成多少贴,那个组在多长时间内要完成多少贴,每个组都有组长。
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底层的兼职人员是不固定的,但是管理人员都是固定的,我手下可能有十个小组长,有活了我就去找这十个小组长,要求每个人大概给我去找多少个人。比如,这两天你给我刷2万贴,你找十个人,不睡觉不吃饭去刷我都不管,或者你找一百个人去刷我也不管,你只要给我完成任务就得了。
最初一贴就几毛钱,最便宜的时候一贴两三毛,一般都是五六毛,那是很多年前了;现在除了机刷,现在还有机器软件刷的,真人刷的很多平台现在贵多了,普通一贴最起码也要一两块起,贵一点的五块八块十块。
“养号”是任何水军团队都是必须要做的,最初都是通过机器注册或者是找人注册。以前微博最好的时候养微博号,稍微成熟点的团队手上有几十上百万的微博号。现在知乎越来越火,我们手上的知乎账号就多的是。有的团队他们每个人负责几十个号或者几百个号,隔三差五去登录一下去或者做一些转发之类的。
比如说我手上有300万个账号,我拿出其中一个号,让剩下300万的账号全部都关注这一个号,制造假大V。今天无论是知乎还是微博,很多假大V都有幕后的公司团队运作。
【三】
我印象最深的是去年一个国内的音乐软件公司,花了几百万,专门去黑另一家平台,我参与其中了。
音乐软件就是从功能性上入手,有的软件可能曲库比较高,有的软件可能音效比较好,有的可能操作页面和用户体验比较好,这种黑并不是无中生事的,你在音效设置方面做的就是不行,或者说你在一些操作用户体验方面做的就是不行,那你还不让别人说了?
还有一种操作方式是运用鄙视链。比如说现在的文艺青年一般用网易云、虾米比较多,年纪偏小一点的用QQ音乐比较多,那年纪比较大点的可能用酷狗。互相之间都有一些鄙视链嘛,喜欢文艺这一块的就肯定看不上用QQ音乐的,用QQ音乐的有肯定看不上用酷狗的,用酷狗的又觉得用网易云这些都是矫情的小孩子,这种东西是没有对错的,只是你站在谁的立场说话。
他们并不是通过正常的市场竞争方式,而通过一种黑的方式,贬低其他平台抬高自己。除了一些非常低级的,才硬是泼脏水去黑,真正地有点技术含量的品牌推广,需要的是一种情感的诉求,引发你和受众的共鸣和排斥心理。
淘宝的单子无非就是刷单。你找全国不同地区的人,让他们去买某一款产品然后幕后把钱退给你。淘宝刷单全部都是店家自己花钱做,因为淘宝是你的销量越高你的排名越靠前。
我做过的店挺多的,食品类的、电子类的。当时不光帮刷单,还写一些评测和比较长的评论。纯粹刷单的话,我们给下面工作人员一般都是刷一单几块钱,有的两块、有的五块,这个算是最低层的水军了。写评测、写评论是另算的,专业的评测收费很贵,比普通的稿费差不多贵两到三倍,写普通的稿子现在普遍的价格是一两百块一千字,或者两三百块一篇。
淘宝刷单看你客户资源多不多,客户资源多当然就赚钱,有的一个下来可能就赚千八百的,有的下来十万八万的,这个东西真的不好说。
淘宝管得严了,现在刷单越来越不好搞了,我都一两年没有做过这方面的东西了,但现在还有很多团队在做。
水军这个行业分很多圈子,有专门做企业,有专门做媒体,还有专门做娱乐圈的。我唯一不太适应的就是给明星做推广,因为你要把他吹得特别完美。说实在话,很多当红流量明星谁是谁,我都分不清楚,但是你天天看到网上有人讨论这些,你无形当中就知道了。
娱乐圈的事情,很多都是假的。我去年年底接了一个当红小花的单子,跟品牌代言和人设相关,帮她做一系列的推广计划和核心稿件的撰写。无论是一个明星正面的料还是负面的料,恋情啊这类的,99%都是有人专门策划设计的,都是为了吸引人眼球而已,明星互撕,明星的小号被曝光,各种东西其实都是套路啊。像娱乐圈的刷某某明星演技好,又蠢萌,又傻白甜的,这不都是在引导网民吗?
具体案例我不能讲,我讲一个,只要是干这行的很多涉及到的人立马就知道我是谁了。涉及到一些大品牌的事,就那么一两个团队做的,我只要是讲出来,当事人就会找我麻烦。
【四】
水军分不同的职位:有专门做一线水军的,很简单谁都可以干;有专门写稿子,软文新闻稿,这些人一般都是兼职的写手,稍微大点的水军团队还需要设计师、策划师,专门做业务公关。
我做水军还有很多别的类型的,比如自媒体公众号的运营,大V号的运营啊,新闻稿的发布与推广啊,各种乱七八糟,包括纯一些炒作的案例,我们都有做过。
2013年左右,水军灌水发帖子那种我已经不怎么做了,想往更高端的方向走。那时我帮国内一个很出名的艺术家写了一本书,其实代写也是水军行业里一个非常重要的业务。这些年我也一直在给人做枪手, 也被骗过很多次了,一些人找我写稿子,或者是做水军什么的,搞完不给钱。现在我做任何项目都是需要先预付款的。
当你涉足这个行业,你的交际圈、朋友圈都是这种人,那个时候你想找人很容易。比如你去贴吧,豆瓣天涯之类的网站发个帖子,找人兼职写稿子,加你的人会很多。你可能以为自己在运作水军,他们可能并不这么觉得,只是觉得自己在业余时间赚点零花钱而已。
我不知道别的团队,做水军这些年来,所有的东西我都是有证据的。没有证据找上我的很多,比如明星A和B闹矛盾,中间也有一些团队找到我和其他一些团队,他们也不是B那边的人,是A得罪过的人,说要把A往死里搞,要用我们发布东西。我就说你这些东西起码要有证据,无论是语音录音呀,可靠的聊天记录呀,或者是你拍到的一些照片,你没有证据就是说A怎么怎么样,那这个事情我是不做。这个单子其实很大的,我们做第一阶段就能收入60万,但我后来给拒了,因为我考虑这个东西不靠谱,可能涉嫌诽谤嘛。
水军行业里,大部分情况是一年可能只忙三四个月,剩下的时间就天天玩了,因为正儿八经的活并不是每天都有,而每天都有的活都是很小很小的单子。我做水军最好的时候一年可能挣几十万,像我这种年收入在水军行业里面算是低的。稍微有点头脑、不像我这么懒的,一年估计百八十万都是很正常的。
按照相关的法律法规,水军还是不太规范,第一你不缴税,第二你没有合法的身份地位,这是一个灰色产业,很多人就没有顾忌,很多人抱着侥幸心理。政府对于水军的打击从来没有停止过,我当年的网站没有关的时候,就一共被封停整顿过3次,我也被“请喝茶”过几次。
干我们这一行的人对上面政策的嗅觉很敏感的,国家的管控越来越严,传统的水军肯定是越来越难做;另一方面各个平台的网站技术一直在升级,给你检查出来就封号了。目前许多人一方面往个人品牌、自媒体这方面发展,另一方面就是往正规的公司方面发展。
以前大型的社交平台贴吧、天涯、豆瓣、人人网现在都没落了,现在国内比较火的一个社交平台,算是知识交互平台,应该就是知乎了。以前别人是通过论坛找到我,现在基本上都通过知乎。我现在已经不做一线水军了,2015年我开了传媒公司,现在主要是写东西。几年前做一线水军是因为我那时候赚不到钱,什么钱我都愿意赚。到了今天,我用一个小时写一两篇稿子就能赚千八百,我何必去组织一群水军,可能只能赚个百八十的呢。
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