2019年谢女士在朋友的介绍下与富德生命人寿结缘，为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》保额20万元，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》保额5000元，《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）（有社保）》保额200万元。

谢女士是娄底一名普通的家庭女士，她勤劳善良，相夫教子，拥有着一个幸福的三口之家。全家人的生活由她打理的井井有条，每日照顾孩子，操劳家务，虽辛苦却幸福，日子过得犹如午后一杯清茶，清淡微甘沁人心田。但这样的幸福却在2024年3月被“甲状腺癌”诊断证明书打破，她进行了住院治疗，她想起在富德生命人寿购买过保险，赶紧联系了业务，业务员告知其安心治疗，会协助其准备资料进行理赔。出院后，业务人员第一时间帮其提交了理赔申请，经公司审核，符合理赔范围，按照合同规定，给付重大疾病保险金200000元，给付住院医疗费用补偿保险金5000元，给付重大疾病提前给付保险金50000元。

“富德心服务 理赔没难度”，富德生命人寿一直秉承着以人为本的服务理念，以实际行动履行对客户的承诺，以高效、快捷、人性化的理赔服务诠释保险的大爱无疆，真正做到让保险闪耀人性的光辉。